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MENTIONS LÉGALES

ET POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Présentation du site

Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la Confiance dans l’économie numérique, dite L.C.E.N., nous portons à la connaissance des utilisateurs et visiteurs du site : www.lorendservices.fr les informations suivantes :

Propriétaire :

Micro-entreprise, Lo’Rend Services – Laurent HENRION, EI

6 impasse des iris, 57645 RETONFEY

N° SIRET : 91315206200018
Code APE : 8121Z – Nettoyage courant des bâtiments

Responsable publication :

Micro-entreprise, Lo’Rend Services – Laurent HENRION, EI
Le responsable publication est une personne physique.

Webmaster :

Emy’s line – www.emysline.fr

Hébergeur :

OVH – SAS au capital de 500 K€ – RCS Roubaix – Tourcoing 424 761 419 00045.
Code APE 6202A – N° TVA : FR 22 424 761 419.
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France

La connexion et la navigation par l’Utilisateur sur le site www.lorendservices.fr implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes mentions légales.

Crédits Photos : 

Adobe Stock – Laurent Henrion

Plateforme utilisée :

www.wordpress.com

 

2. CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION DU SITE ET DES SERVICES PROPOSÉES

L’utilisateur du site www.lorendservices.fr implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site www.lorendservices.fr sont donc invités à les consulter de manière régulière.

Ce site est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par Laurent Henrion. Le site est mis à jour régulièrement par Laurent HENRION. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.

3. DESCRIPTIONS DES SERVICES FOURNIS

Le site www.lorendservices.fr a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société. 

Laurent HENRION s’efforce de fournir sur le site www.lorendservices.fr des informations aussi précises que possible, toutefois, il ne pourra être tenue responsable des omissions, des inexactitudes et des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.

Toutes les informations indiquées sur le site www.lorendservices.fr sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site www.lorendservices.fr ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.

4. LIMITATIONS CONTRACTUELLES SUR LES DONNÉES TECHNIQUES

Le site est créé à l’aide de la plateforme www.wordpress.com

Le site internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour.

Le site www.lorendservices.fr est hébergé chez un prestataire sur le territoire de l’Union Européen conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n°2016-679).

L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur assure la continuité de son service 24 heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal.

www.lorendservices.fr et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.

5. Propriété intellectuelle et contrefaçons

La marque, le logo et la charte graphique sont des marques déposés dont la propriété revient exclusivement à LO’REND SERVICES. Toute diffusion, exploitation, représentation, reproduction qu’elle soit partielle ou intégrale sans l’autorisation expresse de ladite Laurent HENRION exposera le contrevenant à des poursuites civiles et pénales. 

6. GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES

a. Collecte des données personnelles

L’achat par le Client peut entraîner le traitement de ses données à caractère personnelle. Si le Client refuse le traitement de ses données, il lui est demandé de s’abstenir de recourir aux Services de l’Auto entreprise.

En effet, la collecte des données personnelles est nécessaire au traitement des Commandes et à l’établissement des factures le cas échéant ainsi qu’à l’amélioration des Services proposés par LO’REND SERVICES.

Ce traitement des données à caractère personnel se fait dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données 2016/679 du 27 avril 2016.

b. Conservation des données

Conformément à la loi informatique et libertés du 6 Janvier 1978, le Client dispose à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, à la portabilité de ses données, et de définir des directives relatives au sort des données après son décès en écrivant, par courrier et en justifiant de son identité à l’adresse suivante : 6 Impasse de Iris – 57 645 RETONFEY.

Pour toute information complémentaire ou réclamation, le Client peut contacter la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (plus d’informations sur www.cnil.fr).

c. Conservation des données

Les informations personnelles collectées seront conservées aussi longtemps que nécessaire au traitement de la Commande et à la gestion des impayés, sauf si:

  • Une durée de conservation plus longue est autorisée ou imposée par une disposition légale ou règlementaire ;
  • Le Client a exercé, dans les conditions prévues ci-après, l’un des droits qui lui sont reconnus par la législation.

d. Accès et partage des données collectées

LO’REND SERVICES peut avoir recours à des sociétés tiers pour effectuer certaines opérations. Le Client accepte que des sociétés tierces puissent avoir accès à ses données pour permettre la réalisation de sa Commande.

Ces sociétés tierces n’ont accès aux données collectées que dans le cadre de la réalisation d’une tâche précise.

LO’REND SERVICES reste responsable du traitement de ces données.

Par ailleurs, le Client peut être amené à recevoir des informations ou des offres commerciales de la part de LO’REND SERVICES ou de ses partenaires.

Le Client peut à tout moment s’opposer à la réception des offres commerciales en écrivant à l’adresse sociale de LO’REND SERVICES : 6 impasse des iris – 57645 RETONFEY

En outre, les informations des Clients pourront être transmises à des tiers sans leur accord express préalable afin d’atteindre les buts suivants :

  • Respecter la loi ;
  • Protéger toutes personnes contre des dégâts corporels graves, voire la mort ;
  • Lutter contre la fraude ou les atteintes portées à l’Auto entreprise ou à ses utilisateurs ;
  • Protéger les droits de propriété de l’Auto entreprise.

e. Protection des données :

LO’REND SERVICES à un niveau de sécurité approprié et proportionnel aux risques encourus ainsi qu’à leur probabilité, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données 2019/6798 du 27/04/2016.

Toutefois, ces mesures ne constituent en aucun cas une garantie et n’engage LO’REND SERVICES à une obligation de résultat concernant la sécurité des données.

7. LIENS HYPERTEXTES ET COOKIES

Le site www.lorendservices.fr contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de Emeline HENRION. Cependant, Emeline HENRION n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait. 

La navigation sur le site www.lorendservices.fr est susceptible de provoquer l’installation de cookie(s) sur l’ordinateur de l’utilisateur. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation. 

Le refus d’installation d’un cookie peut entraîner l’impossibilité d’accéder à certains services. L’utilisateur peut toutefois configurer son ordinateur de la manière suivante, pour refuser l’installation des cookies : 

Sous Internet Explorer : onglet outil (pictogramme en forme de rouage en haut a droite) / options internet. Cliquez sur Confidentialité et choisissez Bloquer tous les cookies. Validez sur Ok. 

Sous Firefox : en haut de la fenêtre du navigateur, cliquez sur le bouton Firefox, puis aller dans l’onglet Options. Cliquer sur l’onglet Vie privée. Paramétrer les Règles de conservation sur : utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique. Enfin décochez-la pour désactiver les cookies. 

Sous Safari : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par un rouage). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur Paramètres de contenu. Dans la section « Cookies », vous pouvez bloquer les cookies. 

Sous Chrome : Cliquez en haut à droite du navigateur sur le pictogramme de menu (symbolisé par trois lignes horizontales). Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section « Confidentialité », cliquez sur préférences. Dans l’onglet « Confidentialité », vous pouvez bloquer les cookies.

Mise à jour en juin 2022

Du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h à 18h

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